Conditions générales de vente

• Chaque voyageur, y compris les enfants, devra attacher correctement sa ceinture de sécurité

• Ecotransfert fournit gratuitement des sièges bébés et rehausseurs, dans la limite de 2 par véhicule

• Ecotransfert n’applique aucune majoration pour les bagages, dans la limite de 2 bagages par passager. En cas de bagages trop nombreux ou volumineux merci de le signaler lors de la réservation.

• Les Tarifs indiqués sur notre site sont valables 7/7 jours, la direction se réserve le droit de modifier les tarifs sans préavis ni indemnité.

• Nos tarifs sont fixes et définis à l’avance. En cas de ramassage/dépose supplémentaire non indiquée lors de la réservation le client devra régler un supplément au chauffeur, en fonction de la distance.

• Toute réservation non annulée 48h avant le transfert sera facturée intégralement

• Le service réservation de Ecotransfert est ouvert du lundi au dimanche de 8h à 20h sans interruption toute l’année. Le service de navettes fonctionne 7/7 et 24/24.

• En cas de réservation par mail, celle-ci n’est validée que lorsque Ecotransfert vous retourne une confirmation de Réservation qui est à contrôler. Ecotransfert excluant toute responsabilité en cas d’erreur de saisie non signalée.

• Les horaires de prise en charge sont respectés ; en cas de retard exceptionnel de plus de 5 minutes, il est impératif de contacter notre assistance au 06 79 44 38 93. Les clients décident de l’horaire de prise en charge, en cas de prise de rdv inférieur à 5H du départ du vol, compte tenu des conditions de circulation en ile de france, Ecotransfert décline toute responsabilité en cas de vol loupé.

• Ecotransfert ne peut en aucun cas être tenu responsable des préjudices causés par un éventuel retard ou la suppression d’un vol notamment pour cause d’intempéries ou de mauvaises conditions de circulation.

• Ecotransfert est un service de transport privé, nous n’organisons pas de navettes partagées. (Sauf cas exceptionnel en cas de planning surchargé ou de retard d’avion ou de train, dans ce cas une remise de 10 euros est appliquée).

• Ecotransfert n’est en aucun cas responsable des objets et/ou bagages oubliés dans le véhicule. Chaque voyageur devant vérifier avant de quitter nos véhicules s’il a bien tous ses bagages.

• Les animaux de compagnie en cage sont acceptés à bord, dans la limite de 2 par véhicule. Une majoration de 10€ par animal sera appliquée.